Ketentuan

  • PT. Tani Hub Indonesia (TaniHub) adalah suatu perseroan terbatas yang menjalankan kegiatan usaha jual beli produk pangan secara grosir antara Penjual dan Pembeli terdaftar melalui web portal www.tanihub.com.
  • TaniHub sebagai sarana penunjang transaksi produk pangan berusaha menyediakan berbagai fitur dan layanan untuk menjamin keamanan dan kenyamanan para penggunanya baik Penjual maupun Pembeli.
  • TaniHub berperan sebagai perantara jual/beli antara Penjual dan Pembeli dimana setiap transaksi pembelian akan dibayarkan terlebih dahulu oleh TaniHub ke Penjual berdasarkan tagihan atas penyerahan produk pangan ke Pembeli dan Pembeli akan membayar tagihan ke TaniHub sesuai syarat dan ketentuan pembayaran yang telah disepakati oleh kedua belah pihak.
  • Harga Jual yang tercantum di web portal TaniHub adalah Harga Jual yang ditetapkan oleh TaniHub berdasarkan harga beli ke Penjual ditambahkan persentase marjin keuntungan tertentu.
  • Produk pangan yang diperdagangkan di TaniHub merupakan produk pangan yang tidak dilarang dijual oleh pemerintah maupun perundang-undangan yang berlaku.
  • TaniHub memiliki kewenangan untuk mengambil tindakan yang dianggap perlu terhadap akun Penjual atau Pembeli yang diduga dan/atau terindikasi melakukan penyalahgunaan, memanipulasi, dan/atau melanggar ketentuan-ketentuan yang telah disepakati dalam perjanjian dengan TaniHub.
  • TaniHub memiliki kewenangan untuk mengambil keputusan atas permasalahan yang terjadi pada setiap transaksi sesuai dengan perjanjian yang telah disepakati oleh TaniHub dengan Penjual/Pembeli.
  • Pengguna adalah Penjual/Pembeli yang telah terdaftar secara resmi di web portal TaniHub.
  • Pengguna wajib mengisi data pribadi/perusahaan secara lengkap dan jujur di halaman registrasi Penjual/Pembeli.
  • Pengguna bertanggung jawab atas keamanan dari akun termasuk penggunaan e-mail dan kode sandi.
  • Pengguna wajib mengisi data bank pribadi untuk kepentingan bertransaksi di TaniHub.
  • Penggunaan fasilitas apapun yang disediakan oleh TaniHub mengindikasikan bahwa Pengguna telah memahami dan menyetujui segala aturan yang diberlakukan oleh TaniHub.
  • Selama berada dalam web portal TaniHub, Pengguna dilarang keras menyampaikan setiap jenis konten apapun yang menyesatkan, memfitnah, atau mencemarkan nama baik, mengandung atau bersinggungan dengan unsur SARA, diskriminasi, dan/atau menyudutkan pihak lain.
  • Pengguna tidak diperbolehkan menggunakan web portal TaniHub untuk melanggar peraturan yang ditetapkan oleh hukum di Indonesia maupun di negara lainnya.
  • Pengguna bertanggung jawab atas segala risiko yang timbul di kemudian hari atas informasi yang diberikannya ke dalam TaniHub, termasuk namun tidak terbatas pada hal-hal yang berkaitan dengan hak cipta, merek, desain industri, desain tata letak industri dan hak paten atas suatu produk.
  • Pengguna diwajibkan menghargai hak-hak Pengguna lainnya dengan tidak memberikan informasi pribadi ke pihak lain tanpa izin pihak yang bersangkutan.
  • Pengguna dilarang melakukan transfer atau menjual akun Pengguna ke Pengguna lain atau ke pihak lain tanpa persetujuan dari TaniHub.
  • Pengguna dengan ini menyatakan bahwa Pengguna telah mengetahui seluruh peraturan perundang- undangan yang berlaku di wilayah Republik Indonesia dalam setiap transaksi di TaniHub, dan tidak akan melakukan tindakan apapun yang mungkin melanggar peraturan perundang-undangan yang berlaku di wilayah Republik Indonesia.
  • Pengguna dilarang membuat salinan, modifikasi, turunan atau distribusi konten atau mempublikasikan tampilan yang berasal dari TaniHub yang dapat melanggar Hak Kekayaan Intelektual TaniHub.
  • Penjual adalah Individu/Kelompok/Koperasi/Badan Usaha yang menjual produk pangan yang telah menandatangani perjanjian jual beli dengan TaniHub dan mendapatkan akses sebagai Penjual terdaftar di web portal TaniHub.
  • Penjual bertanggung jawab secara penuh atas segala risiko yang timbul di kemudian hari terkait dengan informasi yang dibuatnya, termasuk, namun tidak terbatas pada hal-hal yang berkaitan dengan hak cipta, merek, desain industri, desain tata letak sirkuit, hak paten dan/atau izin lain yang telah ditetapkan atas suatu produk menurut hukum yang berlaku di Indonesia.
  • Penjual hanya diperbolehkan menjual produk pangan yang telah ditetapkan oleh TaniHub.
  • Penjual wajib mengisi seluruh data produk secara lengkap dan jujur sesuai kondisi sebenarnya sesuai arahan yang telah diberikan oleh TaniHub.
  • Penjual wajib mempertanggungjawabkan keakuratan dan keabsahan seluruh data yang diisi termasuk tapi tidak terbatas pada nama produk, spesifikasi produk, harga produk, syarat minimum pembelian, dan status aktif/non aktif.
  • Penjual dilarang menjual barang yang identik sama (multiple posting) dengan yang sudah ada di katalog produknya.
  • Penjual wajib menjaga kualitas produk dan tingkat layanan yang telah dijanjikan didalam web portal TaniHub pada saat menindaklanjuti pesanan dan melakukan pengiriman ke lokasi Pembeli.
  • Harga jual yang dimasukan oleh Penjual adalah harga termasuk ongkos kirim ke lokasi Pembeli yang harus dibayar oleh TaniHub.
  • Harga jual yang tercantum di katalog produk yang diakses oleh Pembeli adalah harga yang harus dibayar oleh Pembeli ke TaniHub setelah TaniHub menetapkan nilai marjin keuntungan tertentu.
  • Penjual bertanggung jawab untuk mencari angkutan untuk mengirim produk pesanan ke lokasi Pembeli.
  • Pembeli adalah Individu/Kelompok/Koperasi/Badan Usaha yang membeli produk pangan yang dipajang oleh Penjual terdaftar di web portal TaniHub.
  • Pembeli diklasifikasikan menjadi dua jenis yaitu Pembeli Mitra dan Pembeli Non Mitra.
  • Pembeli Mitra adalah Pembeli yang telah menandatangani perjanjian jual beli tertulis dengan TaniHub untuk jangka waktu tertentu dan mendapatkan tenggat waktu pembayaran tempo tertentu.
  • Pembeli Non Mitra adalah Pembeli yang melakukan transaksi tanpa melakukan perjanjian jual beli tertulis dengan TaniHub dan hanya mengikuti syarat dan ketentuan pembelian umum yang dicantumkan di web portal TaniHub dimana diwajibkan melakukan pembayaran dimuka sebesar 100% sebelum produk dikirim.
  • Pembeli wajib mengisi seluruh data produk secara lengkap dan jujur sesuai kondisi sebenarnya sesuai arahan yang telah diberikan oleh TaniHub.
  • Pembeli dilarang melakukan transaksi pembelian fiktif dengan alasan apapun.
  • Pembeli dilarang membatalkan pesanan pembelian pada produk pesanan dengan alasan apapun setelah melakukan pembayaran (Pembeli Non Mitra) atau setelah Penjual mengkonfirmasi ketersediaan produk dan melakukan proses pengiriman (Pembeli Mitra).
  • Demi keamanan dan kenyamanan para Pengguna, setiap transaksi jual-beli di TaniHub diwajibkan untuk menggunakan sistem pembayaran transfer bank ke rekening bank yang telah ditetapkan.
  • Untuk Pembeli Non Mitra, Pembeli wajib mentransfer uang muka sebesar 50% dari total nilai transaksi ke rekening bank TaniHub paling lambat 1x10 jam dan Jika dalam waktu 1x10 jam Pembeli tidak mentransfer dana maka transaksi akan dibatalkan secara otomatis. 50% sisa pembayaran harus ditransfer secara langsung ke rekening bank TaniHub pada hari yang sama dimana serah terima produk telah selesai dilakukan. Pembeli tidak dapat membatalkan transaksi setelah melakukan pembayaran uang muka.
  • Untuk Pembeli Mitra, Pembeli tidak perlu melakukan pembayaran uang muka atau melunasi secara tunai karena TaniHub akan menagihkan setelah Pembeli menerima produk yang dipesan dari Penjual dan pembayaran harus dilakukan sesuai jangka waku pembayaran yang telah disepakati.
  • Penjual wajib menyertakan surat jalan berlogo TaniHub atau format lainnya yang telah ditetapkan oleh TaniHub pada saat melakukan pengiriman dan serah terima produk ke Pembeli.
  • Jika Penjual tidak mengirimkan produk dalam batas waktu pengiriman yang telah dijanjikan, maka Penjual dianggap telah menolak pesanan dan TaniHub berhak memberikan sanksi pemblokiran akun atau pemutusan kerjasama dengan Penjual.
  • TaniHub akan mengembalikan secara otomatis seluruh dana pembayaran (jika ada) ke Pembeli paling lambat 3x24 jam sejak transaksi dibatalkan.
  • Tidak ada retur (pengembalian barang) yang dapat dilakukan atas produk yang telah diserahterimakan secara baik tanpa ada komplain atau keluhan apapun.
Butuh bantuan? hubungi help@tanihub.com